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综合管理

电力企业班组长及后备干部进阶训练

 文章来源:华训企管 时间:2014-10-27 16:31
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电力企业班组长及后备干部进阶训练
培训时间:3天/18小时
参训人员:电力企业优秀班组长、后备干部
课程大纲:
 
 
课程单元与要点与目标 训练目标 教学法运用
第一单元
破冰:犹太人给我们的启示
故事导入:犹太人给我们的启示
1、关于管理的深度思考
2、新时代赋予管理者的使命
3、新型管理的新起点-适应环境的变化
★新型管理须适应工作本质的变化
★管理者的两个新评价基准
4、现代管理者的新型管理方式
★不断累积点滴的经验,领悟及活用一些共同性管理原则
★新型管理者做好四类工作:
①适应环境
②管理工作
③管理人
④发挥领导力
 
n 引导参训者对于如何进行有效的管理进行深入的反思
n 了解现代管理者的新的评价基准,有意识的将工作中心放在做有效的事情上来
n 明确现代管理者的管理方式
n 讲授法
n 小组讨论法
n 成果展示
 
第二单元
电力企业管理者的情商管理
1.管理者的情商EQ
2.成功商数:IQ智商、EQ情商、AQ逆境商
3.情绪压力的自我调适七招
4. EQ管理与领导能力的展现
5. 工作成就决定于EQ
n 了解情商EQ在管理工作中的重要作用
n 学会自我情绪控制的技巧
n 能够有效运用情商EQ实现自我以及员工管理
n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组练习及成果展示
n 角色演练
第三单元
现代电力企业管理者员工激励的技巧
1、 管理即激励
2、 员工激励的基本原则
3、 员工激励的十大方法
4、 如何激发员工的工作激情
5、 如何多用正激励、学会使用负激励
n 能够掌握并有效运用激励的方法提升员工士气,增强团队工作效果
n 能够有效运用负激励规范员工行为
n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
第四单元
现代电力企业分析并解决问题的能力与技巧
1. 正视问题意识
★生活就是问题叠着问题
★正视问题的存在
★解决问题的思路
★选择思维技巧并确定最佳解决办法
2. 原因分析
★关注的问题与观察到的事实是什么?
★比较的事实是什么?
★如何辨别独特的差异与变化?
★如何确定最佳的比较方法?
★如何辨识及检测可能的原因?
3. 决策制定
★清晰阐明决策目的
★确定决策的标准,风险的评估、权衡
★预先审视潜在问题以及相应处理办法
★与标准相比较,您的替代方案是什么?
★做出决策
4. 计划分析
★计划中使用的标准或关键步骤是什么
★确定必要任务、职责及时限
★辨别潜在问题和机会
★如何制定预防性和促进性行动措施?
★如何制定紧急性和利用性行动措施?
n 正视问题的存在,并在不断的问题解决中提升工作的技能和效果
n 掌握问题解决中的关键环节—原因分析的能力和季卡
n 能够学会根据不同的要因制定问题解决的方法的能力和技巧
n 掌握问题发生的预防措施
n 讲授法
n 个案研讨法
n 视频演示
n 角色演练
第五单元
现代电力企业管理者如何“管理”好上级
1、 成为上级的真正的助手
2、 如何有效向上司建言
3、 如何处理与上司意见对立
4、 如何帮助上司创造价值
5、 和上级友好共处的原则与方法
 
 
n 使受训者掌握如何配合好上级、协助上级创造良好成绩的思维与技巧 n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
n 工具演练
第六单元
现代电力企业管理者团队建设能力与技巧
1、 团队建设的基本要求
2、 团队文化建设
3、 团队配合技巧与凝聚力打造
4、 团队冲突的有效化解
5、 打造学习型团队
6、 团队组织协调技巧
7、 跨部门协作技巧
n 了解团队合作的原则与打造高效团队的技巧,打造一直真正具有足够能力的精英团队 n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
n 工具演练
第七单元
现代电力企业管理者员工培育技巧
1、 为啥要进行员工培育 
2、 什么是员工培育    
3、 员工培育的障碍 
4、  员工培养的技巧
★认识您的员工 
★员工生活辅导 
★职业发展辅导 
★技能发展辅导 
★工作绩效辅导 
 
n 使受训者具备员工培育的意识与思路,能够为企业真正培养出更多的更优秀的人才
n 了解员工培养的障碍
n 掌握员工培养的技巧
n 讲授法
n 个案研讨法
n 小组讨论及成果展示
n 角色演练
n 工具演练

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