问题分析与解决技术 ——麦肯锡难题突破七步法_于2021-09-03日_在上海开课_由毕波讲授_精品公开课_华训官网
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问题分析与解决技术 ——麦肯锡难题突破七步法

 文章来源:华训企管 时间:2021-08-23 08:51
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                               问题分析与解决技术:
                                   ——麦肯锡难题突破七步法
                                线上+线下同步进行
 
【培训时间】:2021年9月3日(周五)   上海
【培训费用】公开课:2300元/天/人(费用包括:讲座、讲义、午餐等)
  直  播:960元/天/人
【适合对象】企业中高层管理者、参与改进项目的成员等;
 
【课程背景】
经营与管理中的问题随时出现,能否富有时效性和质量地分析并解决问题,对所有管理者都是一项时常要面对的挑战。如何分析并解决问题有很多的流派,各有方法与工具,也各有所长。麦肯锡凭借八十余年积累在其中独树一帜。
本课程揭示麦肯锡独特的思考逻辑、面对问题的工作准则与解决流程,帮助参加者从专业咨询顾问的方法中获得启发,并提供结构化解决问题的工具及应用指导。
【课程背景】
◆ 了解麦肯锡面对问题的2个底层逻辑
◆ 深入理解麦肯锡解决问题的3个基础准则与之上的行动模式
◆ 掌握并会使用麦肯锡解决问题的七步整体流程
◆ 研习七步流程中包含的多个工具
◆ 确保在疑云重重中获得解决问题的方案

【讲师背景】
毕  波  领导力与管理实战专家
  “商业领导力实践组”成员,从事领导力与管理教学多年。
曾任中国平安董事,并担任多个麦肯锡咨询项核心成员,中国平安人力资源改革小组负责人。
美国领导梯队认证专家、美国IPMA—HR认证专家、清华—港中大FMBA行业导师。
在美国领导梯队学院、哈工大管院EDP中心、港中大、德鲁克管理学院担任领导梯队、战略规划、领导力实践、人力资源经营等课程讲授。
曾任职中国平安、创维集团、某移动支付公司、证券公司等商业机构,担任董事、VP、人力资源、战略规划、财务管理、投行、企业学院等方面工作。曾从事财务专业与管理工作,从财务员工直做到集团财务管理者,后作为财务专家转战投行领域,从事IPO。
服务的企业有:中国银行、建设银行、工商银行、国信证券、招商证券、平安人寿、泰康人寿、中诚信托、支付宝、中石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国电信、航天科工、中国通用技术、中国电子、国航、南航、一汽轿车、北汽研究院、万科、碧桂园、华为、美的、TCL、华润三九药业等。
 
【课程大纲】
一、麦肯锡:世上少有如此勇于面对挑战的公司  
二、麦肯锡分析解决问题的3原则与7步骤
1、问题与机会:麦肯锡存在的基石
2、面对问题的方法论
1)问题与解决问题的办法无穷无尽,但解决问题的过程并非每次不同
2)界定问题并不比解决它更容易     1、3原则:麦肯锡式思维
2、7步骤:麦肯锡式方法
3、与其他问题解决方法的比较
三、麦肯锡分析解决问题7步骤详解
步骤一:界定问题
界定问题的步骤
清晰陈述问题的方式
清晰陈述使对问题的理解清晰一致   步骤二:分解问题
数据收集
找出最可能的原因与机会
分解工具:逻辑树;MECE
步骤三:淘汰非关键问题
80/20原则
消除非关键问题的漏斗法
建立排序框架       步骤四:制定议题分析计划
分析议题工作表
建立分析工作计划
步骤五:关键分析
关键分析遵循的原则与要点提示
让重点从议题分析工作表中浮现       步骤六:综合并建立论证
综合而非汇总
提炼结论并建立支撑
有效沟通的金字塔原则
步骤七:交流,陈述方案的来龙去脉
说服客户接受并开始行动
方案的整体与方案的细节
选择更易接受的方式进行呈现
四、解决问题的结构化方法与工具
1、访谈技巧;头脑风暴会;金字塔原则;图表运用技巧
五、回顾与总结
 
 

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